イーアールホームズの評判と口コミを調査！神戸・阪神間で相談しやすい不動産会社

【更新日】2026/02/25

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株式会社イーアールホームズ（センチュリー21 イーアールホームズ）は、神戸市を中心とした阪神間エリアで、不動産売買・賃貸の相談に幅広く対応している地域密着型の不動産会社です。

全国ネットワークを持つセンチュリー21加盟店でありながら、個々の事情に寄り添った提案を重視しています。

購入や売却の方向性が固まっていない段階からでも相談しやすく、結論を急がせない姿勢が評価されています。

この記事では、イーアールホームズの評判や口コミをもとに、実際の対応や特徴、相談前に知っておきたいポイントについてわかりやすく解説していきます。

最後まで読んでいただくことで、イーアールホームズが自分の状況に合った相談先かどうかを整理して判断でき、納得したうえで次の一歩を考えられるでしょう。

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【前提情報】株式会社イーアールホームズとは？

不動産の購入や売却、住み替えを検討する際は、どの会社に相談するかによって、進めやすさや納得感が大きく変わります。

ここでは、イーアールホームズの会社概要と、地域で「安心して相談しやすい」と言われている理由について、わかりやすく整理していきます。

会社概要

株式会社イーアールホームズは、兵庫県神戸市を拠点に、阪神間エリアを中心として不動産売買・賃貸仲介を行っている不動産会社です。

住宅の購入・売却といった一般的な不動産取引はもちろん、相続や住み替えなど、背景事情を含めた相談にも柔軟に対応しています。

センチュリー21の加盟店として、一定のサービス基準や情報ネットワークを活かしながらも、地域密着型の営業スタイルを重視している点が特徴です。

マニュアル通りの提案ではなく、物件の状況や相談者の希望を丁寧に整理したうえで、無理のない進め方を提案する姿勢が評価されています。

引用元：「イーアールホームズ」公式サイト

同社の対応エリアは主に神戸市・芦屋市・西宮市などの阪神間エリアですが、遠方に住みながらの売却相談や、現地に頻繁に足を運べないケースにも配慮した対応が可能です。

「まずは話を聞いてほしい」「選択肢を整理したい」といった段階から相談しやすい体制が整っています。

また、宅地建物取引業免許を取得し、センチュリー21の基準や研修体制のもとで運営されているため、信頼性や安心感を重視する人にも選ばれています。

売買・賃貸それぞれの相談窓口が分かれており、目的に応じて情報を比較しながら検討しやすい点も、利用者にとってのメリットといえるでしょう。

主な企業情報は以下の通りです。

引用元：国土交通省　建設業者・宅建業者等企業情報検索システム

これらの情報は、国土交通省が提供している宅地建物取引業者検索システムから確認することができます。

イーアールホームズのように、免許番号を明示している不動産会社は、行政の監督下で事業を行っており、一定の基準を満たしていることの証でもあります。

免許情報や会社概要が公開されていることで、利用者側としても企業の実態を把握しやすく、初めての相談であっても安心して問い合わせしやすい環境が整っていると言えるでしょう。

この会社に相談して大丈夫？

結論として、イーアールホームズは、信頼性を重視して相談先を選びたい人にとって安心感のある不動産会社と言えます。

同社は「宅地建物取引業免許」を取得しており、兵庫県知事の認可を受けて事業を行っています。

また、国土交通省が提供するネガティブ情報等検索システムにおいても、イーアールホームズに関する行政処分や業務停止などの履歴は確認されていません。

このことからも、法令を順守した健全な運営体制が維持されていることがわかります。

参照元：国土交通省「ネガティブ情報等検索システム」

不動産取引は金額も大きく、不安を感じやすい分野だからこそ、相談前に会社の免許情報や運営状況を確認しておくことは大切です。

その点において、イーアールホームズは、初めての購入・売却でも比較的安心して相談しやすい不動産会社と言えるでしょう。

ちなみに、不動産会社の信頼性を見極める際には、次の3点をチェックしておくと安心です。

これらを事前に確認することで、取引に伴うリスクを最小限に抑えられます。

免許情報が明示されている点や、行政処分歴が確認されていない点を踏まえると、イーアールホームズは、安心して相談できる不動産会社のひとつです。

イーアールホームズの「良い評判・口コミ」

イーアールホームズについて調べていくと、担当者の対応や相談のしやすさに関する前向きな口コミが多く見られます。

初めての不動産取引でも不安を感じにくかったという声や、丁寧な対応に安心感を持ったという評価が目立ち、全体として好意的な印象を持っている利用者が多いようです。

ここでは、イーアールホームズの「良い評判・口コミ」につながっている、主な3つのポイントを紹介します。

【1】担当者の誠実さとレスポンスの早さ

初めての売却で不安を感じていたものの、担当者の誠実な対応やレスポンスの早さによって、安心して話を進められたという声が見られます。

こまめな連絡と丁寧なフォローがあり、結果的に想定より良い条件で売却できたという評価もありました。

初めての売却活動が不安でしたが、担当者の誠実な対応とレスポンスの早さのおかげで当初想定していた価格よりも高い価格で売却できました。 ありがとうございます。 何かあれば引き続きよろしくお願いします。

引用元：公式サイト「お客様の声」

【2】押し付けず、納得するまで付き合う姿勢

物件案内や相談の場面で、決して急かさず、無理に決断を迫らない姿勢が評価されています。

遅い時間帯の内見にも対応しながら、嫌な顔をせず、納得いくまで見学させてくれた点に好感を持ったという口コミも見られました。

また、購入者の考えや希望を尊重しつつ、押し付けがましくならない説明だった点も、安心感につながっているようです。

遅い時間帯に物件を見せて頂いた時もありましたが焦らせる事なく、イヤな顔ひとつせず、納得いくまで見学させて下さった事にとても好感が持てました。

引用元：公式サイト「お客様の声」

【3】情報量が多く、生活をイメージしやすい説明

物件そのものだけでなく、周辺環境や生活動線まで踏み込んだ説明があった点も評価されています。

スーパーや病院、銀行といった施設情報に加え、最寄り駅やバス停の時刻表まで教えてもらえたことで、実際の暮らしを具体的に想像できたという声がありました。

また、良い点だけでなく注意点も含めて説明してくれたことで、信頼感が高まったと感じる人も多いようです。

スーパー、病院、銀行などだけでなく、近くの駅、バス停の時刻表まで教えてくれ親切でした。決して押し付けがましくなく自分の考えや想いを言ってくれ物件の良い所だけでなく悪い所の説明を1つ1つ教えて下さったので、信頼感が高まりました。

引用元：公式サイト「お客様の声」

イーアールホームズの「悪い評判・口コミ」

一方で、すべての利用者が同じように満足しているわけではなく、対応のタイミングや連絡面について気になる点を挙げる口コミも見られます。

不動産取引の進め方や期待するサポート内容によっては、事前に確認しておきたいポイントがあると感じた人もいるようです。

【1】契約直前での説明に不満を感じたケースがある

サポート体制は高評価ですが、マンションの長期修繕計画についての説明のタイミングに不満を感じた声も見られます。

内容自体は大きな問題ではなかったものの、「もう少し早い段階で説明してほしかった」と感じたようです。

重要事項や将来的なコストに関わる内容については、説明のタイミングに注意が必要だといえるでしょう。

参照元：Google口コミ

【2】問い合わせへの反応が遅い、または返答がなかったケース

物件問い合わせをしたものの、連絡が返ってこなかったという口コミも見られます。

すべてのケースに当てはまるわけではありませんが、タイミングや担当者によっては、レスポンスに差を感じる可能性があります。

急ぎで物件を探している場合や、連絡の早さを重視したい人は、問い合わせ後に一度フォローを入れる、別の連絡手段を試すなどの工夫をしてもよいかもしれません。

参照元：Google口コミ

イーアールホームズの3つの特徴

口コミや会社情報をもとに整理すると、センチュリー21 イーアールホームズには、相談先として評価されている共通点がいくつか見えてきます。

ここでは、イーアールホームズの特徴として特に押さえておきたいポイントを3つ紹介します。

【1】センチュリー21加盟店としての安心感

全国ネットワークを活かした情報力と、一定水準の接客・サービス体制が整っている点は大きな強みです。

ブランド加盟店としての基準や研修体制があるため、不動産取引が初めての人でも比較的安心して相談しやすい環境が整っています。

また、全国規模のネットワークを活用できることで、情報の偏りが出にくい点もメリットといえるでしょう。

【2】阪神間エリアに特化した地域密着型営業

神戸市・芦屋市・西宮市など、阪神間エリアの特性を踏まえた現実的な提案が受けられます。

相場感だけでなく、周辺環境や生活利便性まで含めた説明があるため、地域事情を重視したい人に向いています。

大手ブランドでありながら、地元密着ならではの視点で話が聞ける点は、イーアールホームズならではの特徴といえるでしょう。

【3】売買・賃貸を横断した相談が可能

「売るか貸すか迷っている」「住み替えをどう進めるべきか分からない」といった段階から相談できる柔軟さがあります。

最初から一つの選択肢に絞らず、状況に応じて複数の進め方を比較できる点は大きなメリットです。

将来のライフプランや資金面も含めて整理しながら検討したい人にとって、相談しやすい体制といえるでしょう。

イーアールホームズに相談する前に知っておきたい3つの注意点

センチュリー21 イーアールホームズは、丁寧で相談しやすい対応が評価されている一方で、事前に理解しておきたいポイントもあります。

不動産取引をスムーズに進めるためにも、良い面だけでなく注意点を把握したうえで相談することが大切です。

【1】スピード感を重視する人には合わない場合がある

イーアールホームズは、相談者の状況を整理しながら進めるスタイルのため、即断即決を求める人にとっては、やや慎重に感じる場面があるかもしれません。

検討時間をしっかり確保したい人には向いていますが、短期間で結論を出したい場合は、以下のような点を事前に伝えておくと安心です。

【2】重要な確認事項は早めに自分から聞く意識が必要

基本的には丁寧な説明が期待できますが、物件によっては確認事項が多くなるケースもあります。

気になる点は遠慮せず早めに質問しておくことで、後からの認識違いを防ぎやすくなります。

具体的に確認しておきたいポイントは、以下の通りです。

【3】担当者との相性は早めに見極めたい

どの不動産会社にも共通する点ですが、担当者との相性によって満足度が左右されることがあります。

こういった点を確認し、合わないと感じた場合は早めに対応を検討するとよいでしょう。

イーアールホームズは「納得しながら不動産取引を進めたい人」におすすめ

センチュリー21 イーアールホームズは、結論を急がず、状況を整理しながら不動産取引を進めたい人に向いている不動産会社です。

購入・売却・住み替えなどを比較しつつ、納得感を重視して判断したい人にとって、相談しやすい環境が整っています。

イーアールホームズは、次のような人に特におすすめできます。

こうした状況の人にとって、イーアールホームズは安心して相談しやすい、心強い不動産会社といえるでしょう。

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まとめ

イーアールホームズは、購入・売却・住み替えといった不動産取引を、納得感を重視しながら進めたい人に向いている不動産会社です。

地域事情を踏まえた現実的な提案と、押し付けのない対応姿勢が、多くの口コミでも評価されています。

一方で、スピード感や進め方については、人によって合う・合わないが分かれる可能性もあるため、相談時には希望条件や進めたいペースを整理して伝えておくと安心です。

「初めての不動産取引で不安がある」「後悔のない判断をしたい」と考えている場合、イーアールホームズは落ち着いて相談できる有力な選択肢のひとつといえるでしょう。

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この記事の監修者

河田 憲二

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株式会社AlbaLink社長の河田憲二です。弊社は空き家やなど訳あり物件の買取再販を行う不動産業者です。弊社が運営しているサービスサイトである「訳あり物件買取プロ」「訳あり物件買取ナビ」の運営者も務めています。同社は東京証券取引所の東京プロマーケット市場にも上場している不動産会社になります。【保有資格】宅地建物取引士

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